Чаще всего айфон не заряжается из-за кабеля, блока питания или грязи в разъёме — это можно проверить самому за 5 минут. Если не помогло, причина обычно в разъёме зарядки, аккумуляторе или контроллере питания на плате. Точно её покажет бесплатная диагностика.
Что проверить самому за 5 минут
- Другой кабель и блок питания. Кабели ломаются чаще телефонов, особенно у штекера. Возьмите заведомо рабочий оригинальный или сертифицированный кабель и другую розетку.
- Разъём зарядки. Посветите фонариком в разъём. Если там пыль или ворс из кармана, штекер не входит до конца и контакт пропадает. Металлом и иголкой не чистите: так легко повредить контакты. Чистка разъёма в сервисе стоит около 1000 ₽ и занимает несколько минут.
- Принудительная перезагрузка. Иногда зарядка не идёт из-за сбоя системы. На iPhone 8 и новее быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения, затем держите боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Беспроводная зарядка. Если айфон заряжается на беспроводной зарядке или MagSafe, а от кабеля нет, почти наверняка виноват разъём или его шлейф, а не аккумулятор.
- Температура. Если телефон горячий или холодный с мороза, iOS сама приостанавливает зарядку. Дайте ему 20–30 минут при комнатной температуре.
Если айфон заряжается до 80% и останавливается — это не поломка, а функция «Оптимизированная зарядка», она бережёт аккумулятор. Отключить её можно в «Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора и зарядка».
Как отличить грязный разъём от неисправного контроллера питания
Совет мастеров Multi-Labs:
- Штекер входит в разъём не до конца — почти наверняка разъём забит грязью. Чистка решает проблему.
- Зарядка идёт, только если сильно вдавить штекер внутрь — скорее всего, тоже грязь в разъёме, реже сам разъём изношен и его нужно менять.
- Штекер входит до конца, но зарядки нет — откройте «Настройки → Аккумулятор» и посмотрите статистику использования. Если пункт «Домой и экран блокировки» забирает заметно больше процентов, чем обычно, примерно в 9 случаях из 10 виноват контроллер питания на плате.
Контроллер питания чаще всего выходит из строя от неоригинальных зарядных устройств. Самостоятельно его не заменить: нужна пайка на плате.
Признаки и вероятные причины
| Что происходит | Вероятная причина |
|---|---|
| Заряжается только в определённом положении штекера | Грязь в разъёме или износ разъёма |
| Пишет «Аксессуар не поддерживается» | Неоригинальный или повреждённый кабель, окисление контактов разъёма |
| По беспроводной заряжается, от кабеля нет | Разъём зарядки или его шлейф |
| Значок зарядки есть, но процент почти не растёт или быстро падает | Изношенный аккумулятор |
| Не реагирует ни на кабель, ни на беспроводную зарядку, греется в районе камеры | Контроллер питания или другие неисправности платы |
| Перестал заряжаться после воды или падения | Окисление разъёма или повреждение платы — нужна диагностика как можно скорее |
Что делаем в сервисе
Сначала бесплатная диагностика: мастер проверяет разъём, ток зарядки и аккумулятор и называет причину и точную цену. Ремонт начинаем только после вашего согласия. Чистку и замену разъёма или аккумулятора обычно делаем при вас, ремонт контроллера питания на плате — от нескольких часов.
Сколько стоит ремонт
Цены сервиса Multi-Labs на 3 ноября 2026 года, минимальные по модели. Точную стоимость мастер называет после бесплатной диагностики.
| Модель | Чистка разъёма | Замена разъёма | Контроллер питания | Аккумулятор |
|---|---|---|---|---|
| iPhone SE 2020 | 900 ₽ | от 2900 ₽ | от 4900 ₽ | от 2700 ₽ |
| iPhone 11 | 900 ₽ | от 4500 ₽ | от 7900 ₽ | от 3700 ₽ |
| iPhone 12 | 900 ₽ | от 4900 ₽ | от 5900 ₽ | от 4900 ₽ |
| iPhone 13 | 900 ₽ | от 5500 ₽ | от 6900 ₽ | от 6000 ₽ |
| iPhone 14 | 1000 ₽ | от 7500 ₽ | от 9500 ₽ | от 7000 ₽ |
| iPhone 14 Pro Max | 1000 ₽ | от 9500 ₽ | от 9900 ₽ | от 8000 ₽ |
| iPhone 15 | 1000 ₽ | от 9700 ₽ | от 11700 ₽ | от 8000 ₽ |
| iPhone 16 Pro Max | 1000 ₽ | от 9000 ₽ | от 14900 ₽ | от 9800 ₽ |
| iPhone 17 Pro Max | 1000 ₽ | от 14700 ₽ | от 18000 ₽ | от 14900 ₽ |
Цены на другие модели — на странице каждой модели в разделе ремонт iPhone.
«Чаще всего с этой проблемой приходят из-за грязного порта зарядки и неисправного контроллера зарядки. Контроллер обычно выходит из строя от неоригинальных зарядных устройств.»
Хамзат, мастер Multi-Labs, победитель чемпионата YCS Global Master Cup 2026
Частые вопросы
Почему айфон не заряжается, хотя кабель новый?
Чаще всего из-за грязи в разъёме: ворс и пыль не дают штекеру войти до конца. Реже виноваты разъём, аккумулятор или контроллер питания. Проверить можно на бесплатной диагностике.
Как понять, что виноват контроллер питания, а не разъём?
Если штекер входит до конца, но зарядки нет, откройте «Настройки → Аккумулятор». Если пункт «Домой и экран блокировки» в статистике забирает заметно больше процентов, чем обычно, примерно в 9 случаях из 10 это контроллер питания. Если штекер входит не до конца, почти наверняка забит разъём.
Сколько стоит ремонт, если айфон не заряжается?
Чистка разъёма — 900–1000 ₽, замена разъёма — от 2900 ₽, замена аккумулятора — от 2700 ₽, ремонт контроллера питания — от 4900 ₽, в зависимости от модели. Точную цену мастер называет после диагностики.
Можно ли почистить разъём самому?
Не советуем металлом и иголкой: легко повредить контакты. Чистка в сервисе стоит около 1000 ₽ и занимает несколько минут.
Айфон заряжается только до 80% — это поломка?
Нет, это функция «Оптимизированная зарядка», она бережёт аккумулятор. Её можно отключить в настройках аккумулятора.
Сохранятся ли данные при ремонте?
При чистке и замене разъёма или аккумулятора данные не затрагиваются. При ремонте платы мастер заранее предупредит о рисках.
Сервисный центр Multi-Labs: Москва, ул. Большая Дорогомиловская, 4, подъезд 1, метро Киевская. Ежедневно с 10:00 до 20:00, телефон +7 (495) 133-92-35.